FAQ – Le Bunker

Qu’est ce qu’un Escape Game ?

Un escape game est un jeu immersif basé sur la réflexion et la logique mais pas seulement.

Vous devrez en l’espace d’une heure, parvenir à atteindre votre objectif afin de pouvoir sortir de la salle dans laquelle vous aurez était enfermé.

Vous devrez manipuler des objets et des mécanismes, trouver des espaces dissimulés, faire travailler vos neurones et avoir de l’imagination pour résoudre des énigmes et surtout être accompagné d’une dose de bonne humeur afin de profiter au maximum de ce moment qui vous déconnectera, le temps de quelques instants, de votre quotidien.

A combien peut-on participer ?

L’escape game se joue en équipe.

Collaboration et communication sont nécessaires entre les participants.

Vous pouvez jouer à partir de 2 joueurs et être au maximum 6 joueurs.

Les enfants peuvent-ils jouer ?

Bien sûr les enfants peuvent participer cependant ils doivent avoir au minimum 8 ans et être accompagnés d’un adulte afin de pouvoir profiter pleinement du jeu et de ne pas être en difficultés face à des énigmes qu’ils ne pourraient pas résoudre ou à des situations qui pourraient les surprendre ou les effrayer.

Nous souhaitons préserver nos salles et assurer votre sécurité et demandons donc aux parents d’encadrer leurs enfants durant la session de jeu.

À partir de 15 ans, il n’est pas nécessaire d’être accompagné d’un adulte.

Est-on réellement enfermé dans la salle ?

Vous êtes enfermés dans la salle mais en toute sécurité et sous le contrôle de votre game master (maître du jeu).

Chaque salle et porte que vous allez franchir est équipée d’un boitier de secours la déverrouillant automatiquement en cas d’urgence et nous pouvons également à distance vous libérer si nécessaire, que ce soit pour vous aider dans l’avancée du jeu ou pour tout autre raison.

Les salles sont équipées de caméras et de micros nous permettant ainsi d’observer la moindre de vos difficultés et de pouvoir communiquer avec vous si besoin.

Comment faire pour venir jouer ?

Pour venir jouer, il vous suffit simplement de composer votre équipe et choisir votre salle.

Vous procédez ensuite à la réservation de votre session de jeu sur notre plateforme de réservation qui est accessible via notre site internet.

Sur cette plateforme, vous aurez ainsi la visibilité des sessions de jeux disponibles et vous pourrez procéder au règlement d’une place validant votre réservation en toute sécurité.

Le montant restant à régler vous sera demandé le jour de vote visite.

Si une personne se rajoute, pas de soucis ! Même à la dernière minute, cela est possible tant que vous ne dépassez pas le nombre de joueurs autorisé par salle.

Vous retrouverez sur notre site nos coordonnées ainsi que l’adresse avec un plan afin de faciliter votre accès à nos locaux.

Comment peut-on payer ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, en espèces et en chèques vacances.

ATTENTION, aucun rendu de monnaie ne pourra être effectué avec un paiement en chèques vacances.

Le paiement par chèque n’est pas accepté .

Le paiement s’effectue avant la session de jeu.

Est-il possible d’annuler une réservation et d’être remboursé ?

Une fois la réservation effectuée, vous pourrez l’annuler en nous contactant par téléphone ou par mail si vous êtes dans l’incapacité de pouvoir venir jouer.

Aucun remboursement ne sera effectué, mais un avoir vous sera délivré, d’une validité d’un an, afin de pouvoir reporter votre session de jeu quand vous le souhaitez.

Il faut savoir que sur la plateforme de réservation, il vous ait demandé un acompte et non pas le paiement de la totalité de la session de jeu.

Le reste du paiement est effectué lors de votre venue, avant de démarrer la session de jeu.

Y-a-t-il des mesures particulières requises pour pouvoir jouer ?

Nous vous conseillons de venir jouer dans une tenue dans laquelle vous vous sentez à l’aise.

Nous déconseillons les talons et les tenues de soirées.

Il est nécessaire de pouvoir lire dans le déroulé du jeu et de pouvoir observer attentivement.

Nous recommandons aux personnes ayant des lunettes de vue de ne pas les oublier.

Des éléments de couleurs peuvent être utilisés.

Nous recommandons aux personnes daltoniennes de venir accompagner afin de pouvoir profiter pleinement du jeu et de ne pas être en difficultés.

Est-il possible de venir jouer si on est malentendant, malvoyant ou une personne à mobilité réduite ?

Si vous êtes malentendant ou malvoyant, le game master est présent pour accompagner votre équipe tout au long de la partie.

Il pourra donc vous guider et vous aider avec des indices visuels ou sonores.

Nous vous conseillons cependant, d’avoir un joueur au sein de votre équipe, qui ne soit ni malvoyant ou malentendant afin de pouvoir pleinement profiter de cette expérience.

Nous disposons d’une salle de jeu en rez-de-chaussée de notre établissement ainsi que des sanitaires conçus pour accueillir les personnes à mobilité réduite.

Nous demandons une réservation par téléphone 24h à l’avance afin de prévoir ensemble votre venue.

Peut-on fêter un anniversaire, un EVJF/EVG, ou un événement professionnel ?

Vous pouvez organiser avec nous tous évènements personnels ou professionnels.

Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail afin de prévoir ensemble la formule la plus adaptée à ce que vous souhaitez.

Des informations sont déjà disponibles dans notre rubriques « tarif ».

Est-ce que l’on risque d’avoir peur ?

Nous proposons deux modes de jeu afin que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Le mode tout public, vous permet de jouer sans avoir peur.

Le mode angoissant est le mode jeu à choisir si vous recherchez du frisson.

Le choix du mode de jeu s’effectue lors de votre réservation.

Combien de temps il faut prévoir lorsque l’on vient jouer ?

Il faut compter 1H30 lors de votre visite.

Il faut arriver à l’heure de votre réservation.

Comptez quelques minutes afin de vous expliquer les recommandations pour le jeu.

Vous avez ensuite une heure pour sortir de la salle et il est assez sympa par la suite d’échanger sur vos ressentis durant le jeu et de recueillir vos avis ou même de revenir sur certaines énigmes.

QUE SE PASSE-T-IL SI L’ON NE SORT PAS À TEMPS ?

SI LE TEMPS IMPARTI S’ÉCOULE AVANT QUE VOUS N’AYEZ TERMINÉ VOTRE MISSION, LE JEU S’ARRÊTE… PAS DE PANIQUE, ON NE VOUS LAISSE PAS DORMIR ICI ! LE GAME MASTER VIENDRA VOUS LIBÉRER EN TOUTE BIENVEILLANCE ET VOUS DÉVOILERA LES ÉTAPES MANQUANTES.

PEUT-ON GARDER SON TÉLÉPHONE SUR SOI ?

NON, L’UTILISATION DU TÉLÉPHONE N’EST PAS AUTORISÉE PENDANT LE JEU. POUR GARANTIR UNE IMMERSION TOTALE ET ÉVITER TOUT SPOILER POUR LES FUTURS JOUEURS, NOUS VOUS DEMANDERONS DE LAISSER VOS TÉLÉPHONES ET TOUS LES AUTRES OBJETS CONNECTÉS DANS UN CASIER SÉCURISÉ AVANT DE COMMENCER LA PARTIE.

FAUT-IL ÊTRE UN GÉNIE POUR RÉUSSIR UN ESCAPE GAME ?

PAS DU TOUT ! L’IMPORTANT, C’EST L’OBSERVATION, LA LOGIQUE ET LA COMMUNICATION. PAS BESOIN D’UN QI À TROIS CHIFFRES, JUSTE D’UN BON ESPRIT D’ÉQUIPE !

PEUT-ON SORTIR DE LA SALLE EN CAS D’URGENCE ?

ÉVIDEMMENT ! LES PORTES NE SONT JAMAIS RÉELLEMENT VERROUILLÉES, ET VOUS POUVEZ SORTIR

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LE MODE DE JEU TOUT PUBLIC ET LE MODE DE JEU ANGOISSANT ?

LE MODE DE JEU TOUT PUBLIC EST UN MODE DE JEU ADRESSÉ À TOUS, NOTAMMENT À CEUX QUI VEULENT JOUER SANS CRAINTES. EN SÉLECTIONNANT CE MODE, IL NE VOUS ARRIVERA RIEN DE SURPRENANT, IL N’Y AURA AUCUNE INTERACTION ET VOUS NE CROISEREZ PERSONNE.

LE MODE DE JEU ANGOISSANT EST UN MODE ADRESSÉ AUX AMATEURS DE FRISSONS, DÉSIRANT ÊTRE MIS EN DIFFICULTÉ DANS UNE AMBIANCE PESANTE. EN SÉLECTIONNANT CE MODE, VOUS POURREZ ÊTRE AMENÉ À SURSAUTER ET À CROISER DES INTERVENANTS, MAIS AUCUN CONTACT PHYSIQUE N’EST AUTORISÉ. NOUS JOUONS AVEC VOS NERFS POUR FAIRE MONTER LA TENSION !!

PEU IMPORTE LE MODE DE JEU SÉLECTIONNÉ, CELA NE MODIFIE EN RIEN LE DÉCOR OU LA DIFFICULTÉ DE LA SALLE. LES ÉNIGMES SONT EXACTEMENT LES MÊMES, SEULE L’AMBIANCE ET NOS INTERACTIONS EN TANT QUE GAME MASTER SONT DIFFÉRENTES.

COMMENT PROCÉDER POUR EFFECTUER UNE RÉSERVATION ?

POUR RÉSERVER UNE SESSION DE JEU, IL SUFFIT D’ALLER DANS L’ONGLET « NOS SALLES». VOUS SÉLECTONNEZ LA SALLE QUE VOUS SOUHAITEZ JOUER ET VOUS CLIQUEZ SUR RÉSERVER. VOUS PRENEZ SOIN DE LIRE LE DESCRIPTIF ET LES PRÉCAUNISATIONS ET SI CELA VOUS CONVIENT, VOUS CLIQUEZ À NOUVEAU SUR RÉSERVER.

VOUS CHOISISSEZ ENSUITE LE JOUR ET L’HEURE SOUHAITÉS ET VOUS INDIQUEZ ÉGALEMENT LE NOMBRE DE JOUEURS DE VOTRE ÉQUIPE. VOUS SÉLECTIONNEZ ENSUITE LE MODE DE JEU SI CELA VOUS EST DEMANDÉ.

VOUS REMPLISSEZ ENSUITE VOS COORDONÉES ET PROCÉDEZ AU RÉGLEMENT D’UN ACOMPTE DE 25€ QUI PERMETTRA DE VALIDER VOTRE RÉSERVATION. UNE FOIS CETTE ÉTAPE EFFECTUÉE, VOUS RECEVREZ UN MAIL DE CONFIRMATION DE VOTRE RÉSERVATION.

ATTENTION, PRENEZ SOIN DE VÉRIFIER LA RÉCEPTION DE CE MAIL SANS QUOI CELA SIGNIFIERA QUE VOTRE RÉSERVATION N’A PAS ABOUTI SUITE À UN DÉFAUT DE PAIEMENT.